Kalite ve Müşteri Memnuniyeti

Hem un hem de yem üretiminde öncü konumunu korumayı hedefleyen Ertemler, kalite standartlarından asla ödün vermemektedir.

• Kalite Kontrol Süreçleri: Hammaddenin fabrikaya girişinden ürünlerin sevkine kadar olan tüm aşamalarda sıkı kalite kontrol mekanizmaları uygulanır. Uzman gıda mühendisleri ve veteriner hekimler, düzenli analizlerle ürünlerin ulusal ve uluslararası standartlara uygunluğunu teyit eder.
• Müşteri Odaklı Yaklaşım: Ertemler, tüm paydaşlarına—çiftçilerden besicilere, fırın işletmelerinden nihai tüketicilere—çözüm odaklı bir hizmet sunmayı amaçlar. Gelen talepler ve geri bildirimler doğrultusunda, ürün yelpazesini sürekli olarak geliştirir ve müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutar.